schattenfischer Sonnenschutztechnik - Bad Berneck im Fichtelgebirge

Christian Gloel

Service perfekt, Arbeit massgenau, termintreu, preiswert. Das beste: Unsere großen Rollläden an der Terassentüre und im Schlafzimmer schließen und öffnen mühelos. Mein Urteil: Empfehlenswert

Ralf B.

Hallo, gerne berichte ich über unsere Erfahrungen mit Herrn Fischer, als wir letztes Jahr eine Markise bei ihm gekauft haben. Wir wollten gerne im näheren Umfeld kaufen und deshalb haben wir uns an Herrn Fischer gewandt. Nach einem sehr freundlichen Telefonat mit seiner Frau, kam Herr Fischer dann auch kurzfristig vorbei. Die Beratung war gut und wir kamen schon zeitnah zu einem Ergebnis. Die Bestellung war trotz aktueller Coronakrise sogar früher da als versprochen, die Montage erfolgte zeitnah und zur vollsten Zufriedenheit. Die Markise schaut super aus und funktioniert super. DANKE HERR FISCHER - GERNE WIEDER !

Max Wonder

Habe Herrn Fischer nach einem Angebot für eine neue elektrische Markise incl. Demontage der alten gebeten. Dies habe ich auch in der darauffolgenden Woche erhalten und mich kurzerhand für ein Model entschieden. Ich wurde auf eventuelle Verzögerungen aufgrund der aktuellen Lage hingewiesen. Die Markise kam trotzdem pünktlich, wurde professionell verbaut und ich bekam eine Einweisung. Bin mit dem Preis-/ Leistungsverhältnis sehr zufrieden und würde diese Firma weiterempfehlen.

Carmen Gerstner

Eigentlich kein Stern!

Wir haben im Juni 2020 eine Markise mit Funkmotor bestellt und 2000 € Anzahlung geleistet. Im Juli 2020 wurde eine Billigversion mit Kurbel montiert mit dem Komentar, dass der Motor umgehend nachgeliefert wird. Immer wieder wurde uns versichert, dass der Motor bald kommt. Wir haben zweimal eine Frist gesetzt...keine Reaktion. So haben wir die Sache unserem Anwalt übergeben...keine Reaktion. Erst nach Kontosperrung durch den Gerichtsvollzieher haben wir unser Geld wieder zurück erhalten

Alex M.

Wir möchten gerne unsere Erfahrung mit den anderen Usern teilen, die auf Suche nach Markisen inkl. Montage sind.
Der Baumarkt Hornbach wurde beauftrag zwei Gelenkmarkisen an einem Balkon anzubringen. Da es sich um Sondermasse handelte, war Hornbach nicht in der Lage den Auftrag auszuführen und gab eine Empfehlung für eine Firma Fischer Sonnenschutz / Schattenfischer in Bad Berneck.
Sehr freundlich und seriös nahm Hr. Fischer (Fa. Schattenfischer) alle Maße ab und unterbreitete ein Angebot mit einer Vorauszahlung von 60% für neue Kunden. Die Vorauszahlung wurde - wie vereinbart - Anfang Mai in der Höhe von 1.700 Euro geleistet, daraufhin solle laut Angebot eine Auftragsbestätigung in Kürze folgen...
Während den KWs 22 bis 28 tätigten wir mehrere Nachfragen zwecks der Lieferung, welche schlicht und einfach ignoriert wurden. In KW28 gab es die vertröstende Antwort, dass sich um den Auftrag gekümmert wird, d.h. eine Auftragsbestätigung und ein kurzfristig mitgeteilter Montagetermin.
Trotz Vereinbarung und vermehrter Nachfrage, keine weitere Rückmeldung. Dieses Verhalten deckte sich auch mit den Rezensionen über Fa. Schattenfischer im Internet.
Diese Angelegenheit hat Nerven und Zeit gekostet und keine Ergebnisse erbracht. Als letzte Maßnahme sahen wir uns gezwungen ein/eine Erinnerungsschreiben/ Mahnung per Einschreiben zu verschicken, um nun endlich eine Antwort zu erhalten. Erst Anfang August meldete sich Fa. Schattenfischer, mit einem möglichen Montagetermin. Der fest vereinbarte Termin wurde nicht eingehalten und mit drei Stunden Verspätung wurde nur eine von zwei Markisen geliefert, welche auch noch falschen Montagewinkel hatte. De facto entdeckten wir noch einen Aufkleber auf der Markise mit dem Auftragsnummer und Auftragsdatum aus dem Jahr 2019?! Man bestätigte uns ein weiteres Mal, dass Montagewinkeln per express bestellt werden und die zweite Markise nachgeliefert und montiert wird. Dazu wurde eine Vereinbarung getroffen mit einer Frist bis Ende August, die seitens des Lieferanten erneut nicht erfüllt wurde. Hier, ein Wort, eine Vereinbarung ist ja nichts wert. Einfach nur um die Kunden zu verarschen - zugegeben – das wird richtig professionell gemacht. Da sind die Meister vom Fach, dass so dreist gelogen wird, haben wir bis jetzt in 70 Jahren nicht erlebt. Von allen Versprechungen sahen wir im Endeffekt nichts!
Weitere Schritte unsererseits eine Anzeige bei der Polizei wegen Betrug und Rücktritt des Auftrags erreichten wenigstens, dass die Vorauszahlung zurück überwiesen wurde. Die nicht montierte Markise wurde abgeholt. Die ganze Angelegenheit erstreckte sich von Ende April bis Mitte September 2020 und das nur um zwei Markisen zu bestellen und diese zu montieren. Mit dieser Rezension möchten wir alle Interessenten von dieser Firma explizit abraten, damit ersparen Sie sich am Ende Nerven und Zeit.

20.05.2021 Ergänzung zu der o.g. Rezension:

Seitens der Fa. Schattenfischer wurde ein erfolgloser Versuch unternommen die Rezension zu entfernen, ich musste für das Google-Team alle relevanten Unterlagen einreichen damit diese Rezension hier erhalten bleibt. Ich kann mich da nur allen negativen Bewertungen anschließen.

Wolfgang Pichutta

Wir sind sehr zufrieden mit schattenfischer. Vom Erstgespräch bis zur Planung und Umsetzung verlief alles reibungslos und wie wir uns das vorgestellt haben. Man spürt, dass hier eine Menge Kompetenz vorhanden ist und empfehlen uneingeschränkt weiter, vielen Dank

Regina Albert

Sehr kompetent vom ersten Gespräch an. Wir konnten uns auf eine pünktliche Abwicklung verlassen und sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Preis Leistung absolut passend.

Ta Wi

Unsere Markise war kaputt. Hr. Fischer kam nach Anruf auch am selben Abend vorbei. Wir waren begeistert! Der Funkantrieb schien kaputt. Er wollte sich um eine Lösung kümmern. Tja, das war das letzte Mal das wir etwas von ihm hörten. Weder hinterlassene Nachrichten auf dem AB, noch bei seiner Frau konnten ihn bewegen sich zu melden.... sehr unprofessionell. Scheinbar möchte er nur neue Markisen verkaufen.