CHANEL BOUTIQUE KADEWE BERLIN - Berlin

Diana B.

Wir sind schon viele Jahre sehr gut betreute und immer herzlich empfangene Kunden in dieser Boutique! Bahar ist immer wieder unglaublich zuvorkommend, aufmerksam und trifft unseren Geschmack immer perfekt! Noch nie haben wir uns in einer Boutique so wohl und willkommen gefühlt! Herzlichen Dank für diesen tollen Service und ein immer wieder luxuriöses Erlebnis! Wir freuen uns schon sehr auf das nächste Wiedersehen! ?

Andrea Blaue

Ich war gestern mit einem Termin bei Xiaoling. Eine ganz liebe Mitarbeiterin bei der ich mich sehr wohlgefühlt habe . Sie hat mir und meinem Mann direkt Getränke angeboten und mir Taschen zu meinem Vorstellungen gezeigt und vorgeführt. Es war ein ganz tolles Erlebnis für mich da es meine 1ste Tasche in diesem Preissegment ist . Vielen Dank für die tolle Erfahrung.

Thomas A.

Wir waren diese Woche zwei Mal hier.

Wir wollten eine Tasche kaufen und nach Ohrringen schauen.

Beim ersten Mal bediente uns Anneliese, eine sehr freundliche Dame, die uns wirklich alles gezeigt hat, was wir sehen wollten und sogar noch bemüht nach mehr schaute. Wir waren so Happy und fühlten uns gut beraten .

Beim zweiten Besuch kauften wir schließlich eine tolle kleine Chanel Tasche bei Verkäuferin Bahar. Mit ihrer erfrischend freundlichen Art und ihrem sympathischen schwäbischen Akzent fühlten wir uns rundum wohl. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen uns weiter beraten und holte extra noch weitere Exemplare aus dem Keller.

Der Kauf war ein Erlebnis, was wir bisher nicht so hatten bei Chanel. Mit Champagner durften wir uns wohlfühlen und diesen Moment genießen .

Der Laden ist sehr umfangreich und Chanel-mäßig schön eingerichtet.

Danke !

marie louisa

Ich würde gerne nicht mal 1 Stern vergeben. Wir waren mit meiner Mutter da damit sie sich eine Tasche zum Geburtstag aussucht. Da sehe ich dann tatsächlich vom Spiegel, wie die Verkäuferin mich von hinten abcheckt, lacht und mit ihrem Kollegen tuschelt. Wow! Da fühlt man sich ja richtig wohl bei euch. War wohl nicht ausreichend in Marken gekleidet, was? Einmal und nie wieder.

Anthon Anthon

Telefonate werden nicht angenommen. Ich kaufe doch besser in den Filialen in New York ein.

Lilli Schnitzer

Ware heute im dem Chanel Store und das war die unfreundlichste Verkäuferin überhaupt. Wie man einen Menschen so von oben herab behandeln kann. Wahnsinn

Lena Maria

Nachdem wir lange anstehen mussten wurden wir angewiesen den Kinderwagen stehen zu lassen, was wir nicht wollten. Dann sollten wir uns setzen und durften uns bloß nicht alleine umsehen. Mein Baby durfte ja nicht zum Tisch oder sich bewegen. Das hat uns gereicht, sind direkt gegangen. Hab den Herrn dann noch gefragt ob man im Geschäft noch atmen darf. Tja dann hat Bottega den Umsatz gemacht.

Mrs. SNPL

Endlich mal wieder eine wirklich positove Erfahrung in einer CHANEL Boutique gemacht!
Ich habe die schöne Boutique hier im KaDeWe erst kürzlich besucht und mir ein tolles Set Modeschmuck, bestehend aus einer Kette und ein paar Ohrringen, aus der aktuellen Cruise Kollektion gegönnt. Zuvor habe ich mir die Produkte reservieren lassen, was zu meinem erstaunen tatsächlich mal funktioniert hat.
In der Boutique angekommen, musste ich einige Minuten am Eingang warten, bis eine Mitarbeiterin frei war um mir behilflich zu sein. Die Boutique ist äußerst ansprechend. Die Produkte sind wunderschön und elegant dekoriert. Die Mitarbeiter, einschließlich Sicherheitspersonal, machten alle einen sehr gepflegten Eindruck und haben mir alle aktiv oder durch eine nette Geste, Freundlichkeit entgegengebracht.
Obwohl ich im Vorfeld schon sicher mit meiner Wahl war, habe ich die sehr angenehme Beratung der Mitarbeiterin und des aufmerksamem südländischen Kollegen (der unteranderem für Reparaturen zuständig ist) sehr genossen. Ich habe mich wirklich schon lange nicht so wohl in einer CHANEL Boutique in gefühlt und komme daher sehr gerne wieder!
Kleine Anmerkung, als ich die nette Mitarbeiterin nach der Verfügbarkeit eines Produktes fragte, antwortete sie sehr kurz angebunden: "Das haben wir nicht." Hier hätte ich mir etwas mehr Einfühlungsvermögen bzw eine Auskunft darüber gewünscht, wo ichgerne auch selbstständig das Produkt anfragen kann 😉