Flightgate Munich Airport Hotel, a member of Radisson Individuals - Hallbergmoos

Patric W.

Angenehmes, modernes Hotel … auf den zweiten Blick. Gewisse Anfangsschwierigkeiten bringt die Lage des Hotels in einem Bürogebäude mit sich. Das Hotel teilt sich das Gebäude mit diversen Unternehmen und anfänglich ist es nicht einfach, zu erkennen, was zum Hotel und was nicht zum Hotel gehört. So ist die Rezeption in einem Teil, die Zimmer in einem anderen Teil des Gebäudes. Die Verwirrung legt sich allerdings nach einer kurzen Eingewöhnungsphase. Die Zimmer sind klein, aber geschmackvoll und modern eingerichtet. Die Lobby und dazugehörige Bar ist ebenfalls stilvoll und gemütlich gestaltet. Die Lage ist, falls man zum Flughafen muss oder von dort kommt, top. Es gibt eine Tiefgarage, deren Einfahrt nicht so leicht zu finden ist. Die Staff ist freundlich und zuvorkommend. Am Frühstück und Mittagessen gab es nichts zu bemängeln. Gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Sandra B.

Beim Check-in konnten wir noch auf ein größeres Zimmer umbuchen. Das ging einwandfrei. (15€ pro Nacht 2Pers)
Die Mitarbeiter waren freundlich!
Die Klimaanlage hat einwandfrei funktioniert und sogar die Heizung im Bad konnte angemacht werden. (Juli)

Die 2 Einzelbetten waren schon sehr weich, Geschmackssache!
2 Fenster konnte man öffnen im EG, geschlossen waren sie dicht, kein Fluglärm zu hören. Außenjalousien elektrisch und blickdichte Vorhänge.
Alles war sauber und ordentlich.
Ich hätte lieber einen Wasserkocher für Teezubereitung statt Kapsel-Kaffeemaschine gehabt. Aber heißes Wasser kann man da auch rauslassen.
Für 1-2 Nächte benötige ich keinen Schrank, Bügel und Kleiderstange und Schubladen sind da völlig ausreichend.
Minibar mit Eisfach, Gläser und Tassen, 1 kleine Flasche Wasser.
Das Bad war sauber und auch die Duschköpfe wie NEU!

An der Bar war ich sehr enttäuscht! 200ml Weißweinschorle 8€, für 100ml Wasser und 100 ml billigen Wein schon ganz schön happig! 200ml Rotwein 10€! An der Rezeption im Kühlregal hätte man eine kleine Flasche günstiger bekommen.
Da sind auch andere gekühlte Getränke und Süßes und Salziges vorhanden.
Die Lobby ist ganz nett und mit bequemen Sitzgelegenheiten ausgestattet.

Wenn man es günstiger will, muss man gegenüber in den NETTO gehen 🙂

Für Frühstarter steht an der Rezeption ein Kaffee-Automat zur Verfügung und auch Croissants.

Frühstück haben wir nicht genutzt.

Was uns verwundert hat, das Zimmer wurde nicht aufgeräumt für die nächste Nacht. Hätten wir da den Türanhänger "Bitte Zimmerservice" raushängen sollen?

Am Wochenende ist kostenloses Parken im Gebiet ums Hotel kein Problem. Auch wenn man nur von Abend bis früh Morgens parken will.

Alles in Allem, Preis-Leistung geht in Ordnung für 2 Nächte.

MARKUS B.

Das Zimmer ist schön und sauber, jedoch wird wenn man was im Zimmer vergessen hat alles gnadenlos „nicht gefunden“. Es gibt auch keine Infos, Antworten oder sonstiges Feedback. Man soll dann eine Mail schreiben die aber ignoriert wird. Anrufe verweisen darauf, dass man eine Mail schreiben soll. Einfach schlecht. Vor Ort wird dann nur gesagt, dass man jetzt nichts machen kann.

Susanne M.

Hatten eine Übernachtung vor Abflug.
Zimmer total ausreichend und funktional eingerichtet.
Menschen am Empfang sehr nett.
Buchung Shuttleservice zum Flughafen hat super funktioniert.

Dirk R.

Zimmer sehr warm und Klimaanlage braucht ewig um zu kühlen. Fenster auf auch keine Option weil Fluglärm. Betten ebenfalls extrem war. Ansonsten Zimmer sehr gut ausgestattet, Bad sehr schön. Mitarbeitende sehr freundlich, Bar Bereich sehr schön.

jacki21

Leider funktionierte die Klimaanlage im Zimmer nicht gut. Es kühlte nicht. Erst am letzten Tag erfuhren wir, dass es in der ersten Etage es öfters das Problem gibt. ||Das Frühstück ist ok, aber die Mitarbeiter haben kein Auge für den Gast und nicht das Buffet ausreichend im Blick. ||Wenn es ab 6.30 Uhr Frühstück gibt, sollte man nicht erst 6.38 Uhr den Vorhang öffnen. Es gibt Gäste, die haben Morgens Termine. ||Housekeeping war immer top, nur Hotelflure werden selten bis gar nicht gesaugt.

Tobias ?.

Das Zimmer ist relativ klein, aber modern und ansprechend eingerichtet, was eine angenehme Atmosphäre schafft. Da es sich um ein Flughafenhotel handelt, sollte man entsprechende Erwartungen haben.

Was mich jedoch schockierte und mir unerklärlich war, war der Zustand der Sauberkeit und die mangelhafte Reinigungsleistung. Unter dem Bett hatte man offenbar seit Langem nicht mehr gereinigt, was nicht nur ein unangenehmes Gefühl hinterlässt, sondern besonders für Allergiker ein Gesundheitsrisiko darstellen kann. Die Wände waren stark verschrammt und in meinem Zimmer mit Blutflecken versehen. Auch über dem Toilettenspülbecken befanden sich unerklärliche Flecken, bei denen es sich vermutlich um Blut oder Fäkalien handelte.
Der Gipfel der Enttäuschung war jedoch der Reinigungsservice: Eine Zimmerreinigung erfolgte nicht automatisch, sondern musste explizit angefordert werden. Da ich während der IAA mehrere Tage im Hotel verbrachte, ließ ich mein Zimmer nach dem zweiten Tag reinigen. Dabei wurden lediglich die Betten flüchtig aufgeschüttelt – weder Waschbecken noch Spiegel wurden gereinigt. Als ich dies am nächsten Tag an der Rezeption ansprach, wurde mir versichert, dass man sich darum kümmern würde. Doch auch bei der zweiten „Reinigung“ beschränkte sich der Service erneut auf das Aufschütteln der Betten.

Ich bin entsetzt über diesen Standard, da ich von einem Hotel der Radisson-Gruppe eine deutlich höhere Qualität gewohnt bin.

Sandra

Wir haben eine Nacht hier verbracht. Gebucht war für 4 Personen (2 Zimmer), dies hat auch geklappt, aber wir hatten in jedem Zimmer nur 1x Bettwäsche und 1x Handtücher. Auf Nachfrage bekamen wir noch je 1x Bettwäsche, aber keine Handtücher. Ansonsten waren die Zimmer OK.