KNEER-SÜDFENSTER - Westerheim

Michael G.

Folierte Fenster und Terrassentüren nach 16 Jahren (Anthrazitgrau). Rahmen reißen, Folie bekommt Risse, Folie löst sich. Ich denke die Bilder sprechen für sich. Werden Fenster dieser Marke nochmals eingebaut... ich denke die Antwort muss ich hier nicht niederschreiben

Caroline K.

Keine Türe von Kneer mit Fingerprint kaufen! Der Techniker scheint ein Problem mit Frauen zu haben. Es scheint so als ob er der Meinung ist, dass Frauen kein technisches Verständnis haben. Er sagte zu mir, dass ich den Fingerprint über die App mit meinem Mann einrichten soll. Nach 1h Inbetriebnahme ohne meinen Mann, funktionierte der Fingerprint immer noch nicht. Daraufhin meinte er, dass es daran liegt, dass ich während des ersten Versuchs der Inbetriebnahme die Türe geöffnet habe, um meine Fingerprint Login Daten nachzuschauen. Hätte er mir ja vorab sagen können, dass ich diese benötige. Jedenfalls hat es anschließend mit ihm (er ist ja ein Mann!) und durchgängig geschlossener Türe mehrmals nicht funktioniert. Seine Feststellung, dass es an mir liegt, war wohl falsch. Das wollte er sich dann aber nicht eingestehen und war äußerst unfreundlich zu mir.
Ich bin es einfach leid, dass 80% der Handwerker und Techniker, die zu einer Baustelle kommen, frauenverachtend sind und denken dass Frauen kein technisches Verständnis haben. Unfassbar, dass es das 2025 in Deutschland noch gibt! Kundenservice sieht für mich anders aus!

Jo S.

Die Beratung vor Ort in Westerheim durch Herrn Hornung war qualitativ sehr gut. Er war gut vorbereitet und ist auf alle Fragen ausführlich eingegangen.
Ich hoffe die Qualität der Fenster wird auf gleich hohem Niveau sein, werde berichten.

Fiseli

Da wir keinen Termin hatten wurden wir am Empfang sehr schroff abgewiesen. Anscheinend gibt es in der Firma nur einen der uns Türen zeigen kann. Kundenfreundlich sieht anderst aus. Wir wollten ja auch nur eine Türe kaufen. Leider nicht empfehlenswert

Christoph C.

Die Firma Kneer-Südfenster hat kulanterweise Nachbesserungen an den gelieferten Fenstern durch einen firmeneigenen Monteur durchgeführt, da uns unser Fachhändler zwischenzeitlich "abhanden" gekommen ist. Unser Dank gilt der Vertriebsabteilung, die sich unserem Problem unbürokratisch angenommen hat.

Der Monteur war ausgesprochen hilfsbereit und überzeugend kompetent.

Wir können die Firma Kneer-Südfenster uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder Fenster von der Firma bestellen.

Ly R.

Wir waren zur Vorbemusterung in der Ausstellung und wurden nicht enttäuscht. Unser Hausbau Firma setzt auf die Fenster von Kneer Südfenster und somit konnten wir uns bereits vor der offiziellen Bemusterung einen Eindruck verschaffen. Der Besuch war sehr informativ und hilfreich. Herr Hornung ist wirklich sehr kompetent und kundenorientiert. Wir haben sinnvolle Impulse für unsere Planung erhalten. Desweiteren wurden uns bereits vorab zum Termin eine umfangreiche Auswahl an Mustern nach Wahl zugeschickt. Rundum fühlen wir uns hier gut aufgehoben und freuen uns auf unsere Fenster von Kneer Südfenster!

W Z.

habe vor ca. 8 jahren um ueber 20 Tausend Euro neue Kneer Holz-Alu Fenster einbauen lassen, nunmehr ist eine Schiebetüre im Bereich der Fixverglasung undicht, das Schiebeelement schlingert beim Bewegen und quitscht laut. Im Sockelbereich hat sich der Kunststoff stark verfärbt und lässt sich nicht mehr reinigen, der sonneneinfall ist in diesem Bereich partiell.
Die vor allem grösseren Fensterflügel lassen sich nicht mehr einstellen, da die Fenstermechanik augrund der Schachen Qualität schon erschöpft ist. Für mich ist dies enttäuschent, der Hersteller hat es über die Garantiefrist geschafft, so bleibt mir nur noch diese Bewertung.

stefan G.

Ich hatte ein Ersatzteil benötigt und bekam schnelle und sehr freundliche Beratung. Das Ersatzteil wurde prompt geliefert. Vielen Dank nochmal!!!