Splettstösser GmbH - Kummerfeld

J Sh

Betrugsversuch & schlechte Kommunikation - Absolut nicht zu empfehlen!

Marvin Splettstösser war bei uns, um eine Wasserleitung in unseren Abstellraun zu legen. Nachdem er mehrfach spät und unhöflich geantwortet hatte und mittelmäßiger Arbeit bekamen wir eine horrende Rechnung über 800€ + eine Zusatzrechnung über 95€ für die erste Anfahrt in welcher er sich die Situation lediglich kurz angesehen hatte.

Nachdem wir ablehnten die 95€ Rechnung zu zahlen wurde Zugestimmt. Es handle sich un einen "Versehen". Die Kommunikation war ablehnend und unhöflich.

Als wir die 800€ Rechnung hinterfragen wurde uns direkt mit dem Mahnverfahren gedroht.
Insgesamt eine Begegung die wir niemandem empfehlen können.

Es gibt wirklich tolle Handwerker da draußen, die mit bestem Wissen und Gewissen handeln. Dieser gehört nicht dazu...

Markus R.

Unsere Gastherme war defekt.

Nach einem Anruf morgens um 09.00 Uhr kam der Juniorchef, nach vorheriger Ankündigung, mittags gegen 13.30 Uhr.
Das war schon mal die erste, positive Überraschung!
Zitat:"Ja, ohne warmes Wasser ist das ja auch echt Sch... Das muss ja sofort erledigt werden!"
Toll!!!

Nach kurzer Diagnose stand fest, dass eine Pumpe ihren Geist aufgegeben hat.
Es folgte ein kurzer Anruf beim Großhändler in Pinneberg, der die Pumpe sogar vor Ort vorrätig hatte.
Das Ersatzteil wurde dann sofort persönlich von ihm abgeholt, direkt eingebaut und um 14.45 Uhr funktionierte die Therme wieder.

Ich muss sagen, das ist ein perfekter, superschneller und kundenorientierter Service!

Für die Meisterschule und die Prüfung drücke ich ganz fest die Daumen und wünsche ein gutes Gelingen!

Nach diesen Erfahrungen kann ich die Firma Splettstösser uneingeschränkt empfehlen!

Herzlichen Dank für die großartige Arbeit!

Thorsten Gohr

Gutes TEAM, hier versteht man noch sein Handwerk. Ganz klare Empfehlung. Weiter so, mit euch arbeitet ich gerne.

Mario

Preisleistung top
Service top
Richtig toller Familienbetrieb
Weiter so.......

H Sch

Einfach ruhig und man kommt über al schnell hin ob mit bahn auto oder bike Ambiente gut

Gerd Feldmann

Meisterbetrieb aus Prisdorf und Pinneberg ?

Jan Wrage

Toller Service

Steffen Peris