Unbekannt
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Unsere Absicht war es ein Fotoshooting mit unseren beiden Kindern zu machen, speziell mit unserer kleinen Tochter, da wir von ihr noch keine Fotos hatten.
Die Internetseite von Storchenfotografie und die Fotos daran sind echt gut und haben uns gefallen.
Ein Kontakt war schnell hergestellt und ein Termin gemacht.
Dieser Termin wurde dann durch Krankheiten, Termine usw mehrfach verschoben.
Hier muss man ganz klar sagen, dass Nina sehr freundlich und flexibel war.
Irgendwann hat es dann auch geklappt.
Vor Ort angekommen, gingen wir nicht in ein vorbereitetes Fotostudio, sondern in einen vorbereiteten Konferenzsaal einer Pension, da das Studio baulich noch nicht fertig war.
Die Stimmung war gut und Nina entspannt und für Ideen und individuelle Vorstellungen offen.
Das Shooting ging ca 1,5 Stunden und verlief weitestgehend ohne Zwischenfälle.
Das Ziel waren ein paar schöne Babymotive, ein paar Geschwisterbilder und ein schönes Familienfoto zu bekommen.
Die Stimmung war entspannt und die Kinder machten in ihren Möglichkeiten sehr gut mit.
Nina hielt das Shooting ohne Stress und lief es einfach laufen. Ab und zu hätte ich mir ein paar Hinweise und Anweisungen gewünscht, da sie als Fotografin den besseren Blick haben sollte.
(Haltung, Haare , Armhaltung usw.)
Die Fotos sahen auf der Kamera gut aus und wir waren gespannt auf die Bilder.
Diese wurden uns nach kurzer Zeit im Original mit Wasserzeichen zugeschickt.
Die Fotos waren bunt gemischt und zu unserer Zufriedenheit. Es waren sehr gute und durchschnittliche Bilder dabei.
Wir suchten uns die abgesprochene Anzahl an Bildern aus, plus ein paar Zusätzliche.
Ich komme jetzt zu dem Absatz, welcher der Grund für die Rezession ist.
Die ausgesuchten Bilder wurden sehr schnell bearbeitet und uns zugeschickt.
Man hat auf Grund von Vorerfahrungen natürlich immer bestimmte Vorstellungen von Bildern, die bezahlt werden. Diese wurden in unserem Falle leider nicht ganz erreicht. Ob das ein Heizkörper im Bilderhintergrund war, eine zu starke Bildbeleuchtung oder ein schlecht retuchierter Kotzfleck auf dem Kleidchen.
Es waren aber alles Sachen, die man ansprechen und dementsprechend ändern konnte.Nachdem die Fotos dennoch nicht so wurden ,wie wir das besprochen hatten und wir sie ursprünglich im Haus aufhängen wollten, baten wir Nina darum, uns doch bitte die Originale zu zuschicken.
Der Grund war, dass wir sie schöner fanden, als die bearbeiteten Fotos, welche leider alle gleich aussahen.So als wären über viele Fotos einfach schnell der gleiche Filter gelegt worden.Leider viele von ihnen viel zu hell.
Die Originale waren auch die Fotos, nach denen wir unsere Auswahl getroffen hatten.
Nach dem ersten Versuch ein bearbeitetes Bild nur auf DinA4 zu vergrößern und zu drucken, sahen wir die Qualität des Bildes und das war in keiner Art und Weise ausreichend.Weder für DinA4 noch für größere Bilder.Nach Rücksprache mit anderen Fotografen, bestätigten diese, die nicht ausreichende Qualität der Bilder.
Zusammenfassend betrachtet, haben wir uns für Originalbilder entschieden, welche unserer Meinung gut aussahen, welche überarbeitet wurden und uns danach nicht mehr gefallen haben.
Dazu kommt eine leider nicht ausreichende Bildqualität. Auf Anfrage ,ob wir die Originalbilder bekommen würden, wurde dieses verneint und wir wurden als Kontakt blockiert. Bei Whats app sowie Facebook. Auf Anrufe ging sie selbst nicht mehr ans Handy. Leider hatte man schon bei den ersten Beanstandungen das Gefühl, als wäre es zu viel,dass wir Einwände hatten.
Es ist sehr schade, dass aus einem echt erfolgversprechendem Fotoshooting, Bilder herauskamen, mit denen wir persönlich leider nicht ganz zufrieden sind und wir somit unserem großen Familienbild kein Stückchen näher sind und das obwohl wir schon "blind" für die Originale bezahlt haben.
Wir werden unsere Lehren daraus ziehen und das nächste Mal definitiv anderst vorgehen.
Letztendlich waren das unsere persönlichen Erfahrungen und es ist gewiss bei anderen Kunden auch besser bzw anderst gelaufen.Dennoch spiegelt diese Rezession unsere persönliche Enttäuschung wieder.
